FAQ
Perguntas frequentes
Respostas diretas, sem letra miúda. Não achou a sua? Fale com a gente.
Uma plataforma completa de gestão financeira: contas, cartões, contas fixas, patrimônio, investimentos, cripto e empresas em um só lugar, com relatórios claros e inteligência artificial para automatizar o trabalho repetitivo.
Todo cadastro novo começa com 7 dias grátis do Nero Ultra IA, o plano mais completo — incluindo os recursos de inteligência artificial. Não pedimos cartão de crédito para testar.
Sim. Não há fidelidade nem multa: você cancela a qualquer momento e mantém o acesso até o fim do período já pago.
Sim. Suas credenciais de integrações são guardadas criptografadas, as senhas nunca são armazenadas em texto puro, cada usuário só enxerga os próprios dados, há autenticação em dois fatores (2FA) e backups automáticos.
Sim. Nos planos Pro e Ultra IA existe o modo empresário: você separa vida pessoal (PF) e empresas (PJ), lança por empresa e acompanha um DRE simplificado de cada uma.
Cada cartão tem fatura por mês, compras parceladas caem nas competências corretas, o limite é acompanhado e o pagamento da fatura é conciliado com a conta que pagou. Disponível a partir do plano Essencial.
Sim. Ações, FIIs, ETFs, fundos e renda fixa com cotação atualizada automaticamente, e uma central cripto com preço ao vivo, custo médio, lucro e histórico de movimentações — tudo refletido no seu patrimônio.
Sim. O Nero Gestor foi desenhado mobile-first e é um PWA instalável: você adiciona à tela inicial do celular e usa como um aplicativo, no iPhone e no Android.
Sim. Nos planos Pro e Ultra IA você compartilha o acesso com outras pessoas — cônjuge, sócio ou contador — com permissões granulares: você decide exatamente o que cada pessoa pode ver e fazer.
No Nero Ultra IA, a IA classifica seus lançamentos automaticamente, lê comprovantes por foto, entende lançamentos ditados por áudio ou escritos em texto livre, importa extratos em PDF de forma inteligente, aponta possíveis duplicidades e gera um resumo diário das suas finanças.
Está na hora de enxergar sua vida financeira por inteiro.
Comece agora — em poucos minutos você já enxerga saldo, cartões e patrimônio no mesmo lugar.
Sem compromisso. Cancele quando quiser.